FAQs - Dúvidas frequentes
Trabalhamos com as maiores plataformas de segurança para ecommerce nc Brasil, através do Mercado Pago, Mercado Envios e outras. Além disso nosso site, conta com a seguranga sSL que é obrigatória por Lei para todas lojas online brasileiras, pois criptografa todas as transações efetuadas garantindo o sigilo de todas informações que passam pelo site.
O pagamento pode ser feito via PIX, cartão de crédito ou débito e boleto bancário. Utilizamos a plataforma MercadoPago como gateway de pagamentos, portanto não armazenamos os dados de cartões ou formas de pagamento no nosso site.
Para produtos importados, geralmente trabalhamos com frete grátis.
Para produtos nacionais , o custo do frete é calculado na página do produto ou no carrinho de compras, após digitar o cep do endereço de entrega. Saiba mais na nossa seção de Política de Entrega.
Trabalhamos somente com vendas online, o produto será enviado para seu endereço com toda segurança e praticidade.
Entre em contato conosco Clicando AQUI que enviaremos outro produto ou devolveremos seu dinheiro.
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Trabalhamos com vários fornecedores, nacionais e estrangeiros. Geralmente a origem dos produtos são indicadas na página do mesmo, pela bandeira do Brasil - se tratando de produto nacional - ou outro indicador de produto importado.
Pode acontecer, mas não se preocupe, este tipo de situação ocorre em casos de diferentes fornecedores. Se vier a acontecer, serão enviados dois códigos de rastreio diferentes para que você possa acompanhar seus pedidos. Como são pacotes diferentes isso acarretará, possivelmente, prazos diferentes para entrega.
